<暗之章>~主仆关系

2007-02-02 23:04:22

<暗之章>~主仆关系

老板就像王,员工就像家臣.
王不可以自己作黑脸,王一旦自己作黑脸,恐怕家臣会群起叛变.
老板身边必须要有个得力助手,同称主管.
来,想想看,老板与主管的黑脸和白脸的配合.

第一个,老板作黑脸,主管作白脸,这个是最危险的做法,
下属只会在老板在场的时候勤劳做工,老板一不看守,员工就会群起偷懒.当下属遭到老板责骂时,下属心理会对老板产生狠意,而且忠诚度会大跌.
最危险的情况,主管只要计划带着人另起茅庐,主管就可以轻松的带走很多人,因为下属的忠心来自于白脸主管,并非黑脸老板.
对于这种组合,不但无法有效的管理员工,也要受到主管另起茅庐带来的危险,老板可要劳心劳肺的多了,老板也无法抽出时间拟定更重要的决策.

第二个,老板作黑脸,主管也作黑脸
基本上,这种组合的确可以有效的管的住下属,主管也无法轻易的另起茅庐,但下属毫无忠心感,可能会导致下属带着其他下属另起茅庐,只要别的势力一来挖角己方的人才,已方要留住人才的情况下完全处于下风.
因为以心理学来分析,一个非常具有知识,能力的人才,他会在心理上十分渴望一个肯定他自己能力的人,如果他在一个生怀绝技的情况下,无法得到一个肯定自己或者看中自己的人或是可以激励自己的人,那他就会感觉到在这家公司找不到他要的东西.最后他会非常容易萌生跳槽的念头.
而且,根据马思劳人类需要阶梯(Maslow Hierarchy of Needs)
通常人满足了基本生理需要,再满足了安全需要,再来的就是满足精神需要.
所以人为求得到心理平衡,人会要求尊重需要,只要有人欣赏他的才华并给予肯定,通常他就会为你作任何事.

第三个,老板作白脸,主管也作白脸
这种组合对于某些特别组织非常适合,这也是国外最近流行的放任式管理,原因可能是现代人大多非常具有自己的主见,这对有能力的人才可以说是非常的适合的管理方式.
另外以心理学上来分析,假如给予某个人特定的重要职位之后再给予某个人的肯定.原本不具有这个职位能力的人,就会非常努力的去吸收这个职位所应该具备的知识,慢慢的,原本不具备这个职位资格的人就会变成拥有这个职位资格的人.不过这种心理现象只出现在具有非常多的知识但还没有得到受到别人肯定的人.
不过这种组合还有个弱点,在管理员工方面,员工可能会常常偷懒,没有勤劳的工作.

第四个,老板作白脸,主管作黑脸
这种组合是非常奥妙的,就像上面说的
老板就像王,员工就像家臣.
王不可以自己作黑脸,王一旦自己作黑脸,恐怕家臣会群起叛变.
第1,主管作黑脸,可以有效的管的住下属,下属不敢轻易偷懒.
第2,可以满足到员工的精神需要,当员工在被黑脸主管教训时,会想到还有一个白脸老板在,员工会想到努力的作搞不好会得到白脸老板的赏识.
第3,主管作黑脸,家臣的忠心来自于白脸老板,并非来自黑脸主管.因此,黑脸主管如果计划另起茅庐,他也无法带走任何员工.
第4,老板要操心的事将会很少,能交给下属管的事,就交给下属管.把管理的职务交给黑脸主管管,老板自己可以有更充足的时间拟定更重要决策.

此外,黑脸主管在责备下属时,白脸老板不应该在场.
第1,会使白脸与黑脸的界线模糊.
第2,黑脸主管在责备下属时,如果白脸老板在场,黑脸主管的地位会沦为老板的"发言人".

对家臣来说,整个组织就是他的全部,
对王来说,任何一个家臣离开,他都可以找另外一个家臣来代替.
王就像在下棋,家臣就是在棋盘上的棋子.

想想看,你要作王还是要作家臣?

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